Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Verkäufer:
Iveta Rumlerová, IČ: 72479337, DIČ: CZ7562123789, Tschechische Republik

1) Verkaufspreise und Zahlungsbedingungen

Das Warenangebot wird auf unseren Seiten www.creapulka-sweaters.com regelmäßig aktualisiert.

Die angegebenen Preise sind endgültig, es wird keine Mehrwertsteuer erhoben. Nicht eingeschlossen bei der Kennzeichnung der Warenpreise sind die Kosten für den Versand.

Die Warenpreise und Rechnungen für Kunden in der Tschechischen Republik werden in Kč angegeben, für Kunden aus anderen Staaten in Euro. Der Kurs wird anhand des festgelegten Währungs-Koeffizienten errechnet, beträgt für 2009 Faktor 26,5 und kann bei größeren Schwankungen angepasst werden.

2) Bestellungen

Bestellungen können über die Internetseite www.creapulka-sweaters.com, per E-Mail, schriftlich oder telefonisch aufgegeben werden.

Mit dem Absenden einer Bestellung bestätigt der Kunde, dass er von den auf www.creapulka-sweaters.com veröffentlichten AGB Kenntnis genommen hat und den Bedingungen zugestimmt hat.

Die Bestellungen müssen enthalten:

• Vor- und Zuname des Käufers
• Rechnungsanschrift
• Lieferanschrift, sollte diese von der Rechnungsanschrift abweichen
• Angabe des Produktes, auf der Webseite als „Model“ bezeichnet, Menge und Preis. Dies trifft jedoch nicht für Strickaufträge zu.
• gültige E-Mail Adresse und Telefonnummer

Der Verkäufer hat das Recht, vom Vertragsabschluß zurückzutreten, wenn eine oder mehrere der folgenden Bedingungen erfüllt sind:

• die bestellte Ware ist ausverkauft
• das für den Auftrag benötigte Material ist ausverkauft bzw. nicht mehr zu beschaffen. In diesem Fall wird ein entsprechendes ähnliches Material angeboten, oder die Bestellung wird storniert.

In allen der oben angegebenen Fälle wird der Verkäufer den Kunden innerhalb kürzester Frist informieren.

3) Rückgabe, Reklamation

Der Käufer hat das Recht, innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware ohne Angaben von Gründen vom Kauf zurückzutreten. Dafür müssen die folgenden Bedingungen erfüllt sein:

• Die Ware muss sauber, ungetragen und unbeschädigt sein.
• Der Sendung muss die Rechnung beigefügt sein.
• Die Sendung muss in Originalverpackung oder ähnlicher, geeigneter Verpackung als versichertes Paket versendet werden. Unfreie Sendungen werden nicht angenommen und gehen zu Lasten des Käufers.
• Vor der beabsichtigten Rücksendung muss der Verkäufer informiert werden, damit dem Käufer eine Anschrift für die Rücksendung mitgeteilt werden kann..

Die Gewährleistungsfrist auf die Waren beträgt 24 Monate und beginnt am Tage der Übergabe der Ware an den Käufer.

Garantiewirksame Fehler sollten unverzüglich nach Erscheinen angezeigt werden. Ein Verzögern der Bekanntmachung eines garantiewirksamen Fehlers bzw. Mangels und dessen ungeachtetes weiteres Benutzen der Ware kann zum Verschlimmern des Mangels und schließlich zum Wertverlust der Ware führen, der letztendlich Grund für den Verlust des Anspruches auf Gewährleistung wäre.

Der Käufer ist verpflichtet, vor dem Benutzen der Waren die Pflegehinweise zu studieren, um Beschädigungen durch nicht fachgerechte Behandlung zu vermeiden.Im Falle des Nichteinhaltens der Pflegeanweisungen können später keine Gewährleistungsansprüche mehr geltend gemacht werden.Die Kosten, die durch unsachgemäße Benutzung bzw. falsche Pflege der Waren entstehen, sind vom Käufer zu tragen.

Die Garantiezeit schließt Wertminderungen durch üblichen Verschleiß beim Tragen der angebotenen Sachen aus.

Zur Reklamation gebrachte Waren müssen folgende Bedingungen erfüllen:

• Die Ware muss sauber sein. Der Verkäufer ist berechtigt, die Annahme von Waren, die gegen hygienische Grundsätze verstoßen, zu verweigern.
• Der Käufer muss eine Kopie der Rechnung beilegen.
• Der Sendung muss eine Mängelbezeichnung beigefügt sein.

Mängel unterteilen sich in zu beseitigende und nicht beseitigbare Mängel. Je nachdem, um welchen Mangel es sich handelt, verhalten sich die Ansprüche des Käufers. Handelt es sich um einen zu beseitigenden Mangel, hat der Kunde das Recht auf schnelle, ordentliche und kostenlose Beseitigung des Fehlers.

Im Falle eines nicht zu beseitigenden Mangels hat der Kunde das Recht auf Rückerstattung des Verkaufspreises. Des Weiteren hat der Kunde das Recht auf eine Kaufpreisminderung, falls der angezeigte Mangel unerheblich ist.

Für Schäden an den Waren, die während des Transportes enstanden sind, ist der jeweilige Versender verantwortlich. Der Käufer ist verpflichtet, die Lieferung bei Übergabe unverzüglich auf äußere Schäden zu überprüfen und diese umgehend dem Boten anzuzeigen, bei größeren Schäden muss die Annahme verweigert werden.

Der Käufer verpflichtet sich, die Ware unverzüglich nach Annahme auf Vollständigkeit und Richtigkeit zu überprüfen und eventuelle Unstimmigkeiten dem Verkäufer innerhalb von 3 Werktagen ab Erhalt der Ware mitzuteilen. Spätere Reklamationen können nicht anerkannt werden.

4) Datenschutz

Der Verkäufer verpflichtet sich, kundenspezifische Daten vertraulich zu behandeln und nicht an Dritte weiterzugeben.

Mit dem Absenden von Bestellungen bzw. dem Ausfüllen von Registrierungsformularen erklären Sie sich einverstanden, dass Ihre personenbezogenen Daten für das Ausarbeiten der Bestellung verwendet werden. Auf ausdrücklichen Wunsch können diese Daten aus unserer Datenbank gelöscht werden.

5) Copyright

Keiner der auf www.creapulka-sweaters.com präsentierten Inhalte darf ohne ausdrückliche Genehmigung des Inhabers kopiert, bearbeitet bzw. an anderer Stelle publiziert werden.

6) Haftungsausschluß

• Verweise und Links

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